Les avantages des caméras corporelles avec écran frontal

Les écrans frontaux sont une caractéristique distinctive des caméras corporelles Reveal. Alors que de nombreuses caméras corporelles disponibles sur le marché sont conçues pour enregistrer de manière discrète, les nôtres sont conçues dans un but précis : apaiser les situations avant qu'elles ne dégénèrent.

Qu'est-ce qu'un écran frontal ?

Un écran frontal est un écran LCD situé du même côté que l'objectif de la caméra. Il affiche en temps réel l'enregistrement ou la lecture des images capturées. Par défaut, l'écran est actif, mais il peut également être désactivé lorsqu'aucun éclairage n'est nécessaire, ce que l'on appelle le mode furtif.

Lorsque l'écran est allumé, les personnes peuvent se voir en train d'être filmées. Cette fonctionnalité simple mais puissante ajoute de la transparence, de la sécurité et de la responsabilité aux interactions dans de nombreux secteurs, qu'il s'agisse du personnel en contact avec les clients, des cliniciens en contact avec les patients ou des secouristes qui viennent en aide à des personnes dans des situations très stressantes.

« On pourrait penser que les caméras créent une barrière ou un sentiment de méfiance. Cependant, nous avons constaté que c'est souvent le contraire qui se produit. Lorsque les patients et les visiteurs comprennent que les caméras sont là pour la sécurité de tous, cela conduit souvent à un sentiment accru de respect mutuel. Il s'agit de créer un environnement sûr tant pour le personnel que pour les patients. »

Mark Britton, responsable principal des programmes stratégiques à l'hôpital universitaire d'Oxford

Principaux avantages

Transparence accrue
L'écran frontal montre que l'enregistrement se fait de manière ouverte. Cette responsabilité visible contribue à rassurer toutes les personnes concernées et montre que rien n'est caché.
Instaurer la confiance
En permettant aux gens de voir ce qui est enregistré, les caméras corporelles équipées d'écrans orientés vers l'avant favorisent la transparence. Dans le commerce de détail, les soins de santé, les transports et d'autres environnements, cette visibilité contribue à instaurer la confiance et encourage un comportement plus respectueux.
Réduire les agressions
Le fait de savoir qu'une caméra est active contribue souvent à apaiser les tensions. Les gens ont tendance à modérer leur comportement lorsqu'ils se voient à l'écran, ce qui peut réduire les agressions et créer des conditions plus sûres pour le personnel et le public.

« Les caméras sont visibles – on peut les voir sur l'uniforme – donc, à mon avis, leur simple présence suffit à inciter certaines personnes à modérer leur comportement. Cependant, certaines études confirment que les gens se calment beaucoup plus rapidement lorsqu'ils peuvent voir leur image à l'écran. L'écran frontal Reveal est donc une excellente conception, car il peut aider à désamorcer les incidents avant que toute agression physique n'ait lieu. »

Ryan Maunder, directeur des opérations chez Bristol Ambulance

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Encourager les comportements positifs
L'écran fait office de témoin indépendant. En cas de comportement inapproprié, les images fournissent un compte rendu impartial et objectif des événements, permettant de demander des comptes à toutes les parties.
Soutenir la formation et le retour d'information
Les écrans frontaux facilitent la lecture des images sur le terrain, si les autorisations nécessaires sont en place. Un examen rapide d'un incident offre de précieuses opportunités d'apprentissage aux équipes et favorise le développement professionnel continu.

« Vous pouvez clairement vous voir être filmé. Et je pense que cela dissuade les clients d'être potentiellement agressifs ou menaçants, car ils peuvent se voir. »

Oliver, spécialiste en magasin chez Halfords,

Affichage actif ou mode furtif

L'écran n'a pas toujours besoin d'être visible. Dans certains cas, les utilisateurs préfèrent le laisser éteint et enregistrer discrètement en mode furtif, qui désactive l'affichage et les voyants lumineux, créant ainsi un outil polyvalent adaptable à tout environnement.

Conclusion

Les écrans frontaux transforment les caméras corporelles, qui sont des outils d'enregistrement passifs, en une présence active qui façonne les comportements, renforce la confiance et améliore la sécurité. Que ce soit dans le domaine de la santé, du commerce de détail, des interventions d'urgence ou de la sécurité, l'approche unique de Reveal continue de faire une différence mesurable en aidant les équipes à se sentir soutenues et les personnes qu'elles servent à se sentir rassurées.

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Principaux avantages

Vous ne savez pas quelle caméra corporelle convient le mieux à votre équipe ?